CRM для салону: запис, клієнти й звіти в одному кабінеті
Журнал записів по майстрах, картка кожного клієнта з історією візитів і оплат, нагадування, бонуси й звіти — для салонів краси, барбершопів, клінік, студій і приватних майстрів.
Як почати
- 1 Додайте послуги й майстрівТривалість, ціна, хто виконує, графіки роботи.
- 2 Запишіть клієнтівСамі в журналі або клієнти — онлайн за посиланням.
- 3 Закривайте візитиСума, знижка, бонуси — і клієнт з історією в базі.
Що ви отримуєте
Журнал записівРозклад кожного майстра, запис і перенесення, групові заняття, онлайн-запис 24/7.
База клієнтівКартка клієнта: візити, оплати, нотатки, сума покупок, середній чек і борг.
НагадуванняПідтвердження й нагадування від вашого Telegram-бота чи SMS через ваш TurboSMS.
Утримання клієнтівБонуси, знижки за рівнем, сертифікати, абонементи, промокоди й лист очікування.
ЗвітиВиручка по майстрах і послугах, завантаженість по годинах, неявки, утримання, зниклі клієнти.
Команда й роліМайстри бачать свій розклад і статистику, адміністратори — те, що ви дозволите.
Сервіси й ціни
- Онлайн-записБезкоштовно Клієнти записуються самі: послуги, майстри, графіки, групові заняття з кількома місцями, база клієнтів, нагадування в Telegram.
- КлієнтиБезкоштовно Єдина база клієнтів: уся історія з кожним — візити, замовлення, документи, оплати, посилки, нотатки й дзвінки; сума покупок, середній чек, борг.
- SMS клієнтамБезкоштовно Ваш TurboSMS: підтвердження, скасування й нагадування про записи клієнтам без акаунта й Telegram, статуси замовлень покупцям.
- Бонуси й знижкиБезкоштовно Бонусний рахунок кожного клієнта: нарахування з оплат за візити, на касі й за замовлення (лише клієнтам з акаунтом на сайті), оплата бонусами частини суми, згоряння; знижка з картки клієнта чи за рівнем покупок — сама, при закритті візиту, на касі й у кошику на сайті.
- ЗвітиБезкоштовно Звіти бізнесу з графіками: виручка по днях і майстрах, послуги, завантаженість по годинах, скасування й неявки, нові й постійні клієнти, утримання, зниклі клієнти, прогноз і вільні години. Майстри бачать власну статистику.
- Лист очікуванняБезкоштовно Коли все зайнято чи товару немає, клієнт стає в чергу; звільнився час запису чи товар знову в наявності — першим у черзі приходить сповіщення з посиланням.
- ЗавданняБезкоштовно Канбан-дошка ваших справ: ідеї, плани, що в роботі й що зроблено — для себе чи з командою.
Питання та відповіді
Скільки майстрів можна додати?+
Скільки потрібно: у кожного свій графік, послуги й кабінет.
Чи можна перенести базу клієнтів?+
Клієнти додаються в базу самі з записів і замовлень, а також уручну в кабінеті.
Чи підходить приватному майстру?+
Так: один майстер без команди так само веде запис, клієнтів і нагадування.
Скільки це коштує?+
Онлайн-запис — безкоштовно; Клієнти — безкоштовно; SMS клієнтам — безкоштовно; Бонуси й знижки — безкоштовно; Звіти — безкоштовно; Лист очікування — безкоштовно; Завдання — безкоштовно. Ціни — за кожен сервіс окремо, вмикаєте лише потрібні.
Ще для бізнесу
Почнімо?
Підключити CRM